Opis oferty:
T Business - Change Manager – Specjalizacja Microsoft 365 i Copilot. Lokalizacja: Warszawa, Ul. Marynarska 12. Rodzaj umowy: B2B. Tryb współpracy: Hybrydowy tryb współpracy. Firma: T-Mobile Polska Business Solutions.
Zadania, które na Ciebie czekają:
- Prowadzenie klientów przez proces wdrożenia i adaptacji Microsoft 365 oraz Copilot, zgodnie z najlepszymi praktykami zarządzania zmianą.
- Współpraca z zespołami IT, HR, komunikacji i biznesu w celu zapewnienia skutecznej transformacji cyfrowej.
- Wspieranie klientów w identyfikowaniu scenariuszy biznesowych, w których aplikacje M365 i Copilot mogą przynieść największą wartość.
- Przygotowanie i realizacja planów adaptacji, komunikacji i szkoleń dla użytkowników końcowych.
- Tworzenie materiałów edukacyjnych, ulotek, przewodników użytkownika i kampanii komunikacyjnych.
- Monitorowanie wskaźników sukcesu (np. poziom adopcji, zaangażowanie użytkowników, feedback) i rekomendowanie działań usprawniających.
- Udział w spotkaniach statusowych, warsztatach i sesjach feedbackowych z klientami.
W realizacji zadań pomoże Ci: Minimum 3–5 lat doświadczenia w projektach zarządzania zmianą w środowisku Microsoft 365. Bardzo dobra znajomość ekosystemu Microsoft 365 (Office, Teams, Outlook, OneDrive/ SharePoint, Planner, Forms, Whiteboard, Copilot , Copilot Chat, Viva). Znajomości metodyki zarządzania zmianą PROSCI oraz metodyki zarządzania projektami.
Wymagania:
- Umiejętność prowadzenia projektów adaptacyjnych i komunikacyjnych w środowisku korporacyjnym.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne, komunikacyjne i prezentacyjne.
- Zdolność do pracy z klientem na różnych poziomach organizacji – od użytkowników końcowych po kadrę zarządzającą.
- Umiejętność identyfikacji procesów biznesowych w organizacji oraz ich mapowanie z dostępną technologią.
- Certyfikat Prosci® w zakresie zarządzania zmianą – mile widziany.
- Certyfikat MS-900 - mile widziany.
- Znajomość języka polskiego oraz angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z klientem.