Opis oferty:

Starszy Specjalista ds. Obsługi i Procesów (PZU Pomoc) ; Twój zakres obowiązkówObsługa klientów korporacyjnych i użytkowników abonamentów PZU Sport w zakresie wdrożenia produktu oraz procesów rozliczeniowychUtrzymywanie kontaktów z przedstawicielami klienta oraz współpraca z siecią sprzedaży PZU SportRejestracja w bazie danych przystąpień klientów do abonamentu, aktualizacja danych klientów oraz rejestracja zgłoszeń dotyczących oferty PZU SportWeryfikacja zasadności wystąpień klientów dotyczących obsługi abonamentów PZU SportObsługa procesu dystrybucji kart funkcjonujących w ramach abonamentów PZU Sport

Wymagania:

• Co najmniej rok doświadczenia w pracy związanej z obsługą klienta
• Znajomość specyfiki rynku abonamentów sportowych
• Zdolności analityczne
• Umiejętność pracy z klientem
• Znajomość obsługi komputera MS Office w szczególności Excel na poziomie średniozaawansowanym

Dodatki i korzyści:

• Praca w modelu hybrydowym
• Umowa o pracę
• Motywujący system wynagrodzeń
• Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
• Opieka medyczna w PZU Zdrowie
• Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
• Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
• Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
• Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
• Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią