Opis oferty:

Specjalistka/Specjalista ds. wsparcia IT zajmuje się przyjmowaniem i rejestrowaniem telefonicznych zgłoszeń związanych z awariami, sprzętem, aplikacjami IT, udzielaniem zdalnej pomocy użytkownikom, współpracą z podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi informatyczne oraz zgłaszaniem zagrożeń i błędów w systemach IT.

Wymagania:

• Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowany kierunek informatyka).
• Minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Znajomość środowiska Windows 11 i Microsoft 365.
• Doświadczenie w obszarze administracji i wsparcia użytkowników w środowisku Windows.
• Znajomość środowisk chmurowych, w tym Microsoft Azure.
• Dobre umiejętności analityczne i wiedza techniczna.
• Osobowość komunikatywna, organizacyjna i odporna na stres.
• Zdolność do pracy samodzielnej i w zespole.
• Wysoka kultura osobista.

Dodatki i korzyści:

• System premiowy.
• Wsparcie finansowe i preferencyjne warunki na produkty finansowe Grupy Kapitałowej.
• Elastyczne benefity, w tym program kafeteryjny i dofinansowanie opieki nad dziećmi.
• Możliwości rozwoju zawodowego.
• Dostęp do różnych form nauki.
• Wsparcie w zdrowiu i dostęp do opieki medycznej.