Opis oferty:

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży / Warszawa ; W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Obsługę i rozwój procesów rozliczeń (uruchomienia, rozliczenia, odstąpienia, wynagrodzenia) Parametryzację ofert, produktów i sieci Partnerów Handlowych Współpracę z działami: Operacji, Windykacji, Prawnym, Zgodności i Księgowości Wsparcie dla Departamentu Reklamacji, Pekao Direct oraz pracowników sklepów Udział w testowaniu procesów kredytowych Aktualizację manuali produktowych i sprzedażowych, przygotowywanie komunikacji dla banku oraz Partnerów Handlowych Realizację zaleceń pokontrolnych Udział w spotkaniach zespołowych i indywidualnych Budowanie pozytywnych relacji z klientami wewnętrznymi i partnerami Stałe podnoszenie wiedzy i efektywności Terminową realizacja szkoleń Wykonywanie innych zadań zgodnych z kompetencjami

Wymagania:

• Posiadasz doświadczenie w pracy z procesami rozliczeniowymi lub pokrewnymi
• Potrafisz efektywnie współpracować z różnymi działami
• Jesteś osobą komunikatywną, samodzielną i zorientowaną na jakość
• Chcesz się rozwijać i dzielić wiedzą w zespole
• Znasz dobrze pakiet Microsoft Office

Dodatki i korzyści:

• Stabilne zatrudnienie w renomowanej instytucji finansowej
• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ciekawych projektach
• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, szkolenia)