Opis oferty:

Celem pracy na tym stanowisku jest projektowanie i usprawnianie procesów IT, aby skutecznie wspierały potrzeby organizacji. Będziesz współpracować z różnymi działami, tworząc wspólnie praktyczne rozwiązania ułatwiające codzienną pracę.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Analizę istniejących procesów IT pod kątem możliwości ich usprawniania.
• Projektowanie i wdrażanie nowych procesów IT we współpracy z interesariuszami.
• Tworzenie, aktualizowanie i nadzorowanie dokumentacji procesowej (procedury, diagramy, materiały edukacyjne dotyczące procesów IT).
• Planowanie prac związane z tworzeniem i optymalizacją procesów IT oraz monitorowanie ich postępów.
• Szkolenie pracowników w zakresie stosowanych procedur i procesów IT.

Wymagania:

• Posiadasz 2-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia i optymalizacji procesów, mile widziana znajomość metodyki i standardów ITIL.
• Masz doświadczenie w codziennej pracy z narzędziami Jira i Confluence.
• Potrafisz wizualizować procesy w notacji BPMN.

Dodatki i korzyści:

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.