Opis oferty:

Operatorka/Operator systemów bankowości elektronicznej. Na co dzień w naszym zespole: obsługujesz II linię wsparcia dla najpopularniejszych systemów bankowości elektronicznej i mobilnej (IKO, iPKO, iPKO Biznes oraz Inteligo) w Polsce, rejestrujesz, analizujesz i rozwiązujesz błędy oraz awarie w systemach bankowości elektronicznej, współpracujesz z dostawcami oprogramowania (wewnętrznymi i zewnętrznymi) w zakresie usuwania błędów w systemach bankowości elektronicznej, wspierasz proces obsługi reklamacji (analiza logów systemów bankowości elektronicznej).

Wymagania:

• Dobrze znasz przynajmniej jeden z serwisów bankowości elektronicznej i mobilnej - IKO, iPKO, iPKO Biznes, Inteligo lub podobnych aplikacji bankowych
• Praca w systemie zmianowym (3 zmiany) oraz praca hybrydowa (część pracy stacjonarnie z biura, część zdalnie) nie stanowi dla Ciebie problemu
• Znasz środowiska Windows i Linux, a także zagadnienia sieciowe i środowiska internetowe
• Posiadasz zdolności analityczne i umiejętność szybkiego kojarzenia faktów
• Jesteś osobą samodzielną w wykonywaniu powierzonych zadań, potrafisz pracować w grupie

Dodatki i korzyści:

• Docenienie działania i zaangażowania
• Oferta specjalna wspierająca finanse i oferująca produkty Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie)
• Elastyczność w wyborze benefitów
• Możliwości rozwoju i nauki
• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku