Opis oferty:

Młodszy Specjalista ds. Jakości Obsługi Pacjenta - umowa na zastępstwo (PZU Zdrowie)

Twój zakres obowiązków:

• Udzielanie telefonicznego i mailowego wsparcia merytorycznego pracownikom BOK
• Tworzenie i aktualizacja procedur i instrukcji związanych z obsługą pacjenta w BOK
• Przygotowywanie i publikacja komunikatów związanych ze Standardami Obsługi Pacjenta
• Weryfikacja poprawności danych pacjentów, przekazywanych do placówek medycznych
• Weryfikacja zasadności umawiania wizyt w placówkach współpracujących

Wymagania:

• Pracujesz w BOK ponad 6 miesięcy
• Wiedza merytoryczna i systemowa nie sprawia Ci problemu
• W trudnych sytuacjach myślisz analitycznie i szybko wyciągasz poprawne wnioski
• Lubisz pracować w dynamicznym środowisku
• Jesteś skrupulatny/a

Dodatki i korzyści:

• Umowa o pracę
• Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
• Opieka medyczna w PZU Zdrowie
• Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
• Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
• Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
• Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
• Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
• Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
• 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
• 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
• Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)