Opis oferty:

Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. Wsparcia Technicznego

Wymagania:

• Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365
• Nadzór sieciowy serwisów Klienckich
• Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy
• Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich
• Procesy utrzymania usług i sieci. Warstwy fizyczne i logiczne
• Znajomość podstaw sieci transmisyjnych oraz protokołów sieciowych TCP /IP
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Mile widziane Doświadczenie z zakresu obsługi urządzeń Cisco, Juniper, Huawei, Radiolinie - Ericsson, NEC Ipasolin, sd-van

Dodatki i korzyści:

• pakiety sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
• WeGrow, czyli indywidualne plany rozwoju, webinary i szkolenia zewnętrzne, Festiwal Rozwoju, dostęp do platform szkoleniowych
• dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin/imienin, urlop jubileuszowy, imprezy integracyjne, konkursy wewnętrzne
• dostęp do platformy benefitowej, świadczenia ZFŚŚ, telefon z ofertą bez limitu (także do użytku prywatnego), specjalna oferta na produkty T-Mobile, a także zniżki od naszych partnerów
• bezpłatne miejsce parkingowe i siłownia przy biurze na Marynarskiej, modem z Internetem do pracy z domu, programy wellbeingowe i wolontaryjne, program poleceń pracowniczych Znam Talent, inicjatywy sportowe, grupy pracownicze DE&I