Opis oferty:
Koordynatorka / Koordynator Projektu (PZU Zdrowie) ; Twój zakres obowiązkówKierowanie wybranymi projektami/inicjatywami przez nadzorowanie i realizowanie prac analitycznych, rozwojowych i wdrożeniowych.Wypracowanie modeli i rozwiązań biznesowych w obszarze obsługi przez zdefiniowanie wymagań oraz przygotowanie dokumentacji dotyczących np. zmian systemowych.Uzgadnianie wypracowanych rozwiązań między wszystkimi interesariuszami oraz przygotowanie materiałów przedstawiających rozwiązania do akceptacji.Współpraca z osobami zarządzającymi projektami oraz biurami merytorycznymi w celu zdefiniowania specyficznych rozwiązań biznesowych w ramach realizowanych/wspieranych projektów i inicjatyw przez identyfikowanie obszarów do usprawnienia w obszarze obsługi, opracowywanie rozwiązań, identyfikację zagrożeń wynikających z przyjętych założeń.Przygotowanie raportów i prezentacji na potrzeby odbiorców na różnych szczeblach organizacji (Zarząd, Wyższa Kadra Menedżerska, zespoły operacyjne).
Wymagania:
- Umiejętność planowania (znajomość technik i narzędzi), zarządzania projektami.
- Znajomość zagadnień biznesowych z obszaru procesów obsługi klienta.
- Praktyczna znajomość zagadnień związanych z projektowaniem i wdrażaniem złożonych rozwiązań biznesowych.
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
- Otwartość i komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
- Znajomość procesów i procedur obsługi klienta.
Dodatki i korzyści:
- Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
- Umowa o pracę na zastępstwo
- Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
- Opieka medyczna w PZU Zdrowie
- Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
- Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
- Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
- Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
- Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
- Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
- 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
- 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
- Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
- Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią