Opis oferty:

IT Chapter Leader (CRM) w Banku BNP Paribas jest liderem zespołu CRM odpowiedzialnym za strategię hiperpersonalizacji. Tworzą rozwiązania oparte na danych, analityce i sztucznej inteligencji, aby lepiej zrozumieć i obsłużyć potrzeby klientów.

Chapter Leader dba o rozwój zespołu, rzemiosła i wydajności w ramach Produktu Tribe'u. Zapewnia wysokie standardy, mentoruje członków zespołu i wspiera Product Ownera.

Wymagania:

• Minimum 4 lata doświadczenia w CRM/marketing automation, w tym 2 lata na stanowisku kierowniczym w bankowości
• Znajomość architektur systemów CRM w bankowości
• Doświadczenie w projektowaniu, implementacji i utrzymaniu systemów CRM
• Znajomość systemów klasy enterprise (np. Adobe Campaign, Salesforce, Unica)
• Doświadczenie w pracy z modelami scoringowymi i rekomendacyjnymi
• Umiejętność przekładania celów biznesowych CRM na technologiczne rozwiązania

Dodatki i korzyści:

• Praca w globalnej organizacji Banku BNP Paribas
• Różnorodność i inkluzję
• Możliwość pracy w zwinnej kulturze
• Rozwój w Banku Zielonych Zmian
• Autonomia w działaniu z wsparciem przełożonego
• Możliwości rozwoju zarówno krajowe jak i zagraniczne
• Praca w środowisku agile wspierającym elastyczność i innowacyjność