Opis oferty:

Główny Specjalista / Główna Specjalistka w Biurze Telekomunikacji; praca hybrydowa / umowa o pracę. Dołącz do nas! Na tym stanowisku będziesz wspierać rozwój oraz utrzymanie kluczowych usług telekomunikacyjnych w organizacji. Twoim celem będzie zapewnienie ich niezawodności, bezpieczeństwa oraz ciągłego doskonalenia, tak aby odpowiadały potrzebom użytkowników i wspierały realizację strategii banku. Lokalizacja: Łódź lub Warszawa.

Wymagania:

• Masz doświadczenie w pracy z systemami telekomunikacyjnymi, w szczególności VoIP, SIP, H323 oraz SIP Trunking.
• Znasz rozwiązania Contact Center i środowiska takie jak Genesys, Cisco, Verint, Eleveo, IPC Unigy czy Asterisk.
• Potrafisz samodzielnie analizować logi i rozwiązywać problemy techniczne, dostarczając jasne wnioski i rekomendacje.
• Cechuje Cię otwartość na nowe technologie, dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy w zespole.
• Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną i rozmowę z zespołami wsparcia (B1/B2).

Dodatki i korzyści:

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.