Opis oferty:

Administratorka/Administrator aplikacji; Na co dzień w naszym zespole: budujesz nowoczesne rozwiązania dla Contact Center w oparciu o chat-boty i sztuczną inteligencję, administrujesz systemami Windows, Linux, administrujesz relacyjnymi bazami danych: PostgreSQL, MS SQL Server, utrzymujesz i rozwijasz środowiska w oparciu o Cisco UCCE (preferowana znajomość Cisco, mile widziane doświadczenie z innym dostawcą), utrzymujesz i rozwijasz systemy nagrywania, jak również analityki mowy(NICE, SIM), utrzymujesz i rozwijasz rozwiązania Contact Center (IVR, CTI, ACD, Dialer), zapewniasz jak najwyższy poziom dostępności, wydajności i bezpieczeństwa systemów oraz aplikacji, bierzesz udział w projektowaniu architektury i strojeniu serwisów Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego.

To stanowisko może być Twoje, jeśli: chcesz uczyć się, wspierać nowoczesne technologie i biznesowe rozwiązania, masz doświadczenie w administracji systemami operacyjnymi Linux, Windows, znasz środowisko Call Center, znasz wirtualizację i konteneryzację, znasz języki: Bash, Java lub Perl, potrafisz analizować bieżące zgłoszenia oraz rozwiązywać problemy, masz wiedzę z zakresu telekomunikacji, infrastruktury i oprogramowania, jesteś osobą odporną na stres, masz wyższe wykształcenie.

Lokalizacja: Lublin, Warszawa, Łódź, Kraków, Katowcie, Wrocław, Poznań, Toruń, Gdynia, Rzeszów

Wymagania:

• Chęć nauki i wsparcie nowoczesnych technologii i biznesowych rozwiązań
• Doświadczenie w administracji systemami Linux i Windows oraz znajomość środowiska Call Center
• Znajomość wirtualizacji i konteneryzacji
• Znajomość języków: Bash, Java lub Perl
• Umiejętność analizy zgłoszeń i rozwiązywania problemów
• Wiedza z zakresu telekomunikacji, infrastruktury i oprogramowania
• Odporność na stres
• Wyższe wykształcenie

Dodatki i korzyści:

• Docenienie działania i zaangażowania
• System premiowy
• Oferta specjalna na produkty Grupy Kapitałowej
• Elastyczność benefitów
• Możliwości rozwoju i edukacji
• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku